เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
th398 ยึดมั่นในหลักการ 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนได้รับความคุ้มครองสูงสุด
th398 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์
th398 ไม่เคยและจะไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ th398 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติ PDPA ของประเทศไทย
ผู้ใช้งานสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดจาก th398 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานหลักของเว็บไซต์
th398 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบอย่างปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
th398 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลและคู่มือเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้งาน, ที่อยู่อีเมล | การสมัครบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน, คลิก | อัตโนมัติผ่านระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติผ่านระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | เนื้อหาอีเมลที่ติดต่อมา, ข้อความสนับสนุน | การติดต่อโดยตรง |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่า Session, การตั้งค่าภาษา, ประวัติ | คุกกี้และ Local Storage |
th398 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัตรประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง เนื่องจาก th398 เป็นแพลตฟอร์มข้อมูล ไม่ใช่ผู้ประกอบการเดิมพัน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
th398 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลข้อมูลแต่ละประเภท ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้งาน ให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาและฟีเจอร์ต่างๆ บน th398 ได้อย่างสมบูรณ์
- การปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงเนื้อหา ฟีเจอร์ และการออกแบบเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย
- การสื่อสาร: เพื่อส่งอีเมลยืนยัน การแจ้งเตือนระบบ หรือการตอบสนองต่อคำถามที่คุณส่งมาผ่านช่องทางการติดต่อ
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของราชอาณาจักรไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- การตลาด (ด้วยความยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน บทความ และเนื้อหาที่คุณอาจสนใจ โดยอาศัยความยินยอมของคุณเท่านั้น และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม
th398 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรอบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และบริการอีเมล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ หรือกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล th398 จะปฏิบัติตามภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ th398 มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวม หรือการขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเดียวกัน
- ความยินยอมของคุณ: ในกรณีอื่นๆ ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ th398 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
คำมั่นสัญญาของเรา: th398 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
th398 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานหลัก
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งาน โดยข้อมูลที่ได้จะเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ธีมสี การเรียงลำดับเนื้อหา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่องในการเข้าชมครั้งถัดไป
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ th398
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
th398 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ th398 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักฟังข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานหรือผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: th398 ตรวจสอบระบบและโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหากและปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ th398 จะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
แม้ว่า th398 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางอินเทอร์เน็ต เราจึงขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
th398 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 1 ปี | การให้บริการต่อเนื่อง |
| บันทึกการใช้งาน | 90 วัน | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ปัญหาและข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | มาตรฐานอุตสาหกรรม |
| ข้อมูลสำรองระบบ | 30 วัน | การกู้คืนระบบฉุกเฉิน |
ในบางกรณี th398 อาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลานานกว่าที่ระบุไว้ข้างต้น หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ หรือเมื่อมีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
สิทธิ์ของผู้ใช้งานตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ th398 ผ่านทางอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน th398 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
th398 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์ เนื้อหาบน th398 จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทยที่เกี่ยวกับการพนันและเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
ข้อจำกัดอายุ: th398 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ th398 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี th398 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น บริการโฮสติ้งระบบคลาวด์หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
ในการโอนข้อมูลดังกล่าว th398 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเคียงกับมาตรฐานของ PDPA ผ่านมาตรการต่างๆ เช่น การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการ การตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ และการใช้ผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
th398 เลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งและปฏิบัติตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
th398 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th398 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอ่านนโยบายเวอร์ชันใด
- การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์ th398 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ th398
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th398 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] — กรุณาระบุหัวข้อ "PDPA Request" หรือ "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
- ระยะเวลาตอบกลับ: th398 จะตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- ข้อมูลที่ต้องระบุ: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ th398 และรายละเอียดของสิทธิ์ที่ต้องการใช้
- การร้องเรียน: หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ th398 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA
th398 มุ่งมั่นในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราพร้อมรับฟังและดูแลข้อมูลของคุณอย่างดีที่สุด